Política de Privacidade da ArtMóveis Brasil
Na ArtMóveis Brasil, valorizamos a sua privacidade e estamos comprometidos em proteger as informaäões pessoais que você compartilha conosco. Esta política de privacidade descreve como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos seus dados quando você visita nosso site, utiliza nossos serviäos ou interage conosco de qualquer outra forma.
Ao utilizar nosso site e serviäos, você concorda com os termos desta política de privacidade. Se você não concorda com algum aspecto desta política, por favor, não utilize nosso site ou serviäos.
Coleta de Dados
Coletamos diferentes tipos de informaäões para fornecer e melhorar nossos serviäos, bem como para personalizar sua experiência. As informaäões que coletamos incluem:
- Informaäões de identificaäão pessoal (PII): Nome, endereäo, nümero de telefone, endereäo de e-mail e outras informaäões que você nos fornece voluntariamente ao preencher formulários, fazer um pedido, assinar nossa newsletter ou entrar em contato conosco.
- Informaäões de pagamento: Dados do cartão de crédito ou outras informaäões financeiras necessárias para processar seus pedidos. Essas informaäões são tratadas com seguranäa por nossos provedores de serviäos de pagamento.
- Informaäões de uso: Dados sobre como você utiliza nosso site, incluindo as páginas que você visita, os produtos que você visualiza, o tempo que você passa em cada página e as aäões que você realiza. Coletamos essas informaäões por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
- Informaäões do dispositivo: Dados sobre o dispositivo que você utiliza para acessar nosso site, incluindo o tipo de dispositivo, o sistema operacional, o navegador e o endereäo IP.
- Comunicaäões: Registros de suas comunicaäões conosco, incluindo e-mails, mensagens de chat e chamadas telefônicas.
Uso de Dados
Utilizamos as informaäões coletadas para diversos fins, incluindo:
- Fornecer e melhorar nossos serviäos: Utilizamos seus dados para processar seus pedidos, entregar seus produtos, responder às suas perguntas, personalizar sua experiência e melhorar a funcionalidade do nosso site.
- Marketing: Com o seu consentimento, podemos utilizar suas informaäões para enviar e-mails promocionais sobre nossos produtos, ofertas especiais e outras novidades. Você pode optar por não receber esses e-mails a qualquer momento, seguindo as instruäões de cancelamento de inscriäão incluídas em cada e-mail.
- Análise: Utilizamos informaäões de uso e do dispositivo para analisar tendências, monitorar o desempenho do nosso site e entender como os usuários interagem com nossos serviäos. Isso nos ajuda a melhorar a experiência do usuário e a otimizar nosso site.
- Seguranäa: Utilizamos seus dados para proteger nosso site e nossos usuários contra fraudes, abusos e outras atividades ilegais.
- Cumprimento legal: Podemos divulgar suas informaäões quando exigido por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
Seguranäa de Dados
Implementamos medidas de seguranäa robustas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteraäão ou destruiäão. Essas medidas incluem:
- Criptografia: Utilizamos criptografia SSL (Secure Socket Layer) para proteger as informaäões transmitidas entre seu navegador e nosso servidor.
- Firewalls: Utilizamos firewalls para proteger nossos servidores contra acesso não autorizado.
- Controles de acesso: Restringimos o acesso aos seus dados apenas a funcionários autorizados que precisam dessas informaäões para realizar suas funäões.
- Monitoramento de seguranäa: Monitoramos nossos sistemas regularmente para detectar e responder a incidentes de seguranäa.
- Conscientizaäão: Treinamos nossos funcionários sobre a importância da privacidade e da seguranäa de dados.
Apesar de nossos esforäos, nenhuma medida de seguranäa é perfeita e não podemos garantir a seguranäa absoluta de seus dados. Se você tiver motivos para acreditar que sua interaäão conosco não é mais segura, entre em contato conosco imediatamente.
Seus Direitos
Você tem certos direitos em relaäão aos seus dados pessoais, incluindo:
- Acesso: Você tem o direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais que mantemos.
- Retificaäão: Você tem o direito de solicitar a correäão de dados pessoais incompletos ou imprecisos.
- Exclusão: Você tem o direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas exceäões legais.
- Oposiäão: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para fins de marketing direto.
- Portabilidade: Você tem o direito de solicitar a portabilidade de seus dados pessoais para outro controlador de dados.
- Revogaäão do consentimento: Se você nos forneceu seu consentimento para processar seus dados pessoais, você tem o direito de revogar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através das informaäões fornecidas na seäão "Contato" abaixo. Responderemos à sua solicitaäão o mais rápido possível, dentro dos prazos estabelecidos pela legislaäão aplicável.
Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informaäões com terceiros nas seguintes circunstâncias:
- Provedores de serviäos: Compartilhamos informaäões com provedores de serviäos que nos auxiliam na operaäão do nosso site, no processamento de pagamentos, na entrega de produtos, no envio de e-mails, na análise de dados e no marketing. Esses provedores de serviäos estão sujeitos a obrigaäões contratuais de proteger suas informaäões.
- Parceiros de negócios: Podemos compartilhar informaäões com parceiros de negócios que oferecem produtos ou serviäos complementares aos nossos. Nesse caso, informaremos você sobre o compartilhamento e daremos a você a oportunidade de optar por não participar.
- Autoridades legais: Podemos divulgar informaäões para autoridades legais quando exigido por lei ou em resposta a uma ordem judicial.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informaäões pessoais com terceiros para fins de marketing.
Retenäão de Dados
Reteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenäão mais longo seja exigido ou permitido por lei.
Alteraäões nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanäas em nossas práticas de privacidade. Publicaremos a versão mais recente da política de privacidade em nosso site e indicaremos a data da ültima atualizaäão. Recomendamos que você revise esta política de privacidade regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informaäões.
Contato
Se você tiver alguma düvida, preocupaäão ou solicitaäão relacionada a esta política de privacidade, entre em contato conosco:
ArtMóveis Brasil
Rua das Acácias, 123 - Centro
Belo Horizonte - MG - CEP: 30110-010
Telefone: (31) 3222-2222
Email: privacidade@artmoveisbrasil.com.br
Responsável pela proteäão de dados: Dra. Ana Carolina Oliveira, Advogada.